Bejegyzések

Milyen mértékű a kártérítési felelőssége az utazásszervezőnek?

Az EU Bírósága azt vizsgálta, hogy egy súlyosan elrontott all inclusive nyaralás esetén jogosult‑e az utas a teljes részvételi díj visszatérítésére, még akkor is, ha a szolgáltatások egy részét formálisan igénybe vette. A döntés egyben azt is tisztázza, milyen feltételekkel mentesülhet az utazásszervező a felelősség alól harmadik személy magatartása vagy elháríthatatlan és rendkívüli körülmények esetén, és meddig terjed az uniós fogyasztóvédelmi minimum az utazási csomagoknál.

A légitársaság nem vagyoni kártérítési felelőssége korlátozott abban az esetben is, ha kedvtelésből tartott háziállatot veszít el a feladott poggyászban

A kedvtelésből tartott állatok beletartoznak a poggyász fogalmába és elvesztésük esetén ugyanúgy érvényesülnek bizonyos felelősségi korlátok, mint ha csak élettelen tárgyakat szállított volna a légitársaság – mondta ki az Európai Unió Bírósága a Felicísima kontra Ibériai Légitársaság és IATA Spanyolország ügyben hozott ítéletében.